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Política de Venda e Troca

O QUE VOCÊ DEVE SABER?

O prazo para compras inter-Estadual é aproximadamente de 5 a 7 dias corridos, porém, dependendo da agilidade do correios, ou seja, este não é um prazo máximo, podendo chegar muito antes do previsto ou ocorrer de ser entregue um pouco depois, pois se trata de um procedimento padrão do governo Brasileiro com todos os pacotes enviadas por correios, não há como alterarmos isso, toda a entrega é feita pelos correios, então o cliente deve está ciente do prazo, não podemos nos responsabilizar em relação a alteração do prazo citado acima, pois se trata de serviço terceirizado, ou seja, podemos dar somente o reembolso caso passe do prazo estipulado.

Caso ocorra de passar 2 semanas do prazo estipulado pela loja e os correios ainda não tenham realizado a entrega o cliente pode continuar aguardando ou entrar em contato e solicitar o reembolso. Vale lembrar também que este prazo pode ser alterado em possíveis greves dos correios ou receita federal sem aviso prévio.

Você irá acompanhar seu pedido junto com a nossa equipe pelo código de rastreio, sempre estaremos aqui lhe passando todas as informações, prestando assistência e tudo mais o que for necessário.

O produto é comprado com o endereço de entrega do cliente, por isso mesmo, caso o produto apresente algum defeito, o mesmo terá um desconto ou reembolso do valor, dependendo de cada situação que será resolvido juntamente ao cliente, lembrando que o comprador tem até 7 dias após a entrega para entrar em contato em relação a este assunto.

Em caso de trocas dos itens tendo o motivo como numeração (quando pediu um tamanho que não era o indicado para você, em casos de calças por exemplo) ou em produtos que não apresentam defeitos, a despesa com o custo do frete/envio/devolução é por conta do cliente. Somente caso apresente defeitos no ato da entrega, nossa equipe se responsabiliza com todos os custos.

COMO FUNCIONA A COMPRA NA ORIS MODA?

1 - O cliente realiza a compra através do site, whatsApp, e-mail ou fan-page no facebook e instagram.

2 - Após a confirmação do pagamento realizamos o seu pedido.

3 - Nos enviamos a compra para seu endereço no Brasil.

4 - O é encaminhado para Correios a Unidade de Tratamento nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro ou Paraná, depois de verificado o produto é enviado para o endereço que o cliente informou durante a compra no Moda Africana.

E A CREDIBILIDADE DO ORIS MODA AFRICANA?

o Shopping Virtual Oris Moda Africana já está no mercado há alguns meses, ajudando seus fãs a fortalecer ainda mais o seu estilo.

Temos ainda o PagSeguro do UOL presente no site, que protege sua compra e seus dados - nenhuma pessoa da equipe terá acesso aos seus dados de pagamento, inclusive eles são pedidos somente no momento que a página é redirecionado ao PagSeguro, para a finalização da compra.

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A Oris Moda surgiu com a idea de inovar o seu visual independente de sua raça, cor e sexo, oferecendo roupas exclusivas para o seu dia a dia.

Nossa missão é trazer um pouco da África a alegria das cores estampada nos tecidos, trazendo muita estilo ao seu guarda-roupa.

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